استانداردها در خدمات پرستاری
استانداردها در خدمات پرستاری
استاندارد فعالیتهای پرستاری
از استانداردها به عنوان هدف و معیار برای ارزشیابی عملکرد ایمنی بیمار وپرستار ،صرفه جویی در وقت ،بودجه وتسهیل در تصمیم گیری میتوان استفاده کرد.
بدون وجود استانداردهای مطلوب مشکلات مراقبت ،برنامه ریزی ،کنترل وسایر عناصر مدیریت به نتیجه نخواهد رسید.
(هروآبادی،مرباغی1386)
تا سال 1950پرستاران از دستورات فلورانس نایتینگل به عنوان راهنما استفاده مینمودند .در همان سال انجمن
پرستاران امریکا دستورات اخلاقی پرستاران را تدوین نمودند.
استانداردهای عمومی در سال 1973توسط این انجمن تنظیم شد وبتدریج امروزه استاندارد تقریبا برای کلیه ابعاد مراقبت های پرستاری تدوین شده است.
استاندارد مراقبتهای پرستاری حداقل مقیاس شایستگی پرستاران را در موقع کار تعیین کرده تا بتوان بوسیله آن کیفیت مراقبتها را سنجید.
از استاندارد فعالیتهای پرستاری هم به عنوان هدف میتوان استفاده کرد هم به عنوان مقیاس و پیمانه ای برای اندازه گیری عملکرد ها.
تعاریف
استاندارد عبارتست از توصیف وضع وسطح مطلوبی از عملکرد که بر مبنای آن میتوان کیفیت ساختار ،فرایند وحاصل کار را مورد داوری قرار داد .
پس...
استاندارد فعالیتهای پرستاری عبارت خواهد بود از توصیف کیفیت مطلوب مورد نظر که بوسیله آن بتوان مراقبتهای پرستاری ارائه شده به بیمار یا گروهی از بیماران را ارزشیابی کرد.
استانداردهای پرستاری توافق هایی هستند که جهت سنجش فعالیت ها به کار می روند و موجب تعیین انتظارات برای مراقبت های پرستاری موثر و ایمن می شوند.
مقاصد استاندارد مراقبتهای پرستاری
بهبود کیفیت مراقبتهای پرستاری
کاهش هزینه های مراقبتهای پرستاری
داشتن دلیل جهت اثبات بی مبالاتی و سهل انگاری
دفاع از حقوق پرسنل
منابع تدوین استاندارد فعالیت های پرستاری
انواع استانداردهای پرستاری
براساس توجه به
ساختار:ارتباطات سازمانی بین واحد پرستاری با سایر واحد ها.
فرایند:شاخص هایی که روشهای مراقبتهای پرستاری رامعین میکند
حاصل کار یا برایند:بیان نتایج مطلوب مراقبتهای پرستاری
ادامه...
استانداردهای عمومی واستانداردهای اختصاصی.
استانداردهای هنجاری واستانداردهای تجربی.
برای تنظیم وتدوین استانداردها ابتدا باید پرسنلی انتخاب شوند که با فلسفه مقاصد اهداف ومنابع مالی وانسانی سازمان آشنایی کامل داشته باشند.
مهمترین فرد شرکت کننده ،رئیس خدمات پرستاری است به علاوه یک کارشناس با تجربه ،یکنفر سوپروایزر،یک سرپرستار باتجربه ویک پرستار که در بخش های مختلف کار کرده باشد.
درونداد ضروری برای تدوین استانداردها عبارتست از
فلسفه و اهداف بمنظور برقراری اولویتها و همچنین انتخاب نظریه پرستاری که تصمیم گیری و تشخیص مشکلات را تسهیل کرده و مسائلی را که بایستی برای آن استاندارد تدوین نمود مشخص مینماید.
اصول توسعه استاندارد های حرفه ای:
تمام پرستاران مسئول تصمیم گیریها و اعمال خود در حفظ کارایی شغلی خویش هستند.
مددجویان کانون مرکزی خدمات حرفه ای پرستاران و مشارکت کننده در فرآیند تصمیم گیری هستند.
هدف از کار حرفه ای دستیابی به بهترین برآیند ممکن (احتمالی) برای مددجو است که با هیچ عامل خطرسازی مواجه نباشد.
پرستاران به طور مداوم دانش خود را به وسیله آموزش ، تجربه و ارزشیابی نهایی ارتقاء می بخشند.
یک استاندارد ، عبارت قابل اطمینان معتبری است که اساس حرفه ای و قانونی کار پرستاری را تشکیل میدهد.
استانداردها معیارهای عملی را برای پرستاران نشان میدهد
در نهایت استانداردها به درک بهتر و احترام به نقش های گوناگون مکمل پرستاران کمک می کنند.
استانداردهای حرفه ای
پاسخگویی: پرستاران مسئول عملکردهای خود و پیامدهای آنها هستند.
کسب صلاحیت مداوم: پرستار باید صلاحیت خود را حفظ کرده و به طور مداوم بهبود بخشد.)با همکاری و مشارکت در برنامه های تضمین کیفیت و استانداردسازی)
اخلاق حرفه ای: هر پرستار باید عقاید ، رفتار و باورهای خود را بر اساس استانداردهای حرفه ای و اخلاقی حفظ کرده و ارتقاء بخشد.
دانش: پرستار از طریق آموزش پایه ، آموزش مداوم و دانش مرتبط با عملکرد حرفه ای خود را دارا میباشد.
کاربرد دانش: کیفیت عملکرد بالینی پرستار ، کاربرد دانش و معلومات او را منعکس می کند.
رهبری: رهبری نیاز به دانش از خود ( درک عقاید شخص و ارزشها و آگاه بودن از چگونگی اثرات رفتارهای فردی بر دیگران) ، احترام ، اطمینان ، صمیمیت ، دید مشترک و یادگیری دارد. رهبری تنها محدود به پرستاران در جایگاه رسمی رهبری نمیباشد.کلیه پرستاران بدون در نظر گرفتن موقعیت های کاری خود فرصت هایی برای رهبری دارند.
ارتباطات و ارتباطات حرفه ای: ارتباطات شامل ارتباطات درمانی بین پرستار و مددجو و ارتباطات حرفه ای با همکاران و اعضاء تیم مراقبت و سایر گروههای درمانی می باشد.
منابع
مرباغی اکرم ،هروآبادی شفیقه :مدیریت پرستاری و مامایی .انتشارات بشری .1386
استانداردهای حرفه پرستاری ،سازمان نظام پرستاری